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紅云端子
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質(zhì)量控制

質(zhì)量控制

概要:
概要:
詳情

紅云品質(zhì)保障體系
Quality assurance

 

一、品質(zhì)政策

以人為本是基礎(chǔ) 以客為尊是重點(diǎn) 以質(zhì)取勝是關(guān)鍵 以技為策是核心

ISO認(rèn)證:紅云通過了ISO9001,ISO14001,TS16949等質(zhì)量管理體系認(rèn)證,所有流程都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求切實(shí)執(zhí)行。

認(rèn)證證書

 

二、品質(zhì)保證

■ 人員組織架構(gòu)

■ 儀器設(shè)備

 

品檢人員設(shè)備

 

三、管控流程

供應(yīng)商質(zhì)量品質(zhì)管理

在我們的品質(zhì)管控過程中,我們會首先對我們的供應(yīng)商進(jìn)行一些調(diào)查,確保供應(yīng)商的資質(zhì)和原材料的品質(zhì)。

供應(yīng)商供應(yīng)資歷審查--------------------------------------------------------------------------------------------------------《供應(yīng)商基礎(chǔ)資料調(diào)查表 》

供應(yīng)商質(zhì)量環(huán)保體系審查----------------------------------------------------------------------------------------------------《供應(yīng)商評鑒表》《品質(zhì)環(huán)保合約書 》

供應(yīng)商品質(zhì)與服務(wù)監(jiān)督審查--------------------------------------------------------------------------------------------------《供應(yīng)商品質(zhì)、交期、服務(wù)月評分表》

進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------《進(jìn)料檢驗(yàn)報告》

材料和產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)

接著我們會對材料進(jìn)行一系列的檢驗(yàn),進(jìn)料檢驗(yàn),制程檢驗(yàn),出貨檢驗(yàn),庫存重驗(yàn)等等。確保材料從進(jìn)廠、打樣到最終的產(chǎn)品出廠,都是同樣的,符合客戶要求的,高品質(zhì)的。

品檢流程圖

 

 

四、后期服務(wù)

 

1.客戶最新質(zhì)量與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的及時轉(zhuǎn)化

2.客戶體系審核和產(chǎn)品審核的配合與支持

3.客戶財產(chǎn)的管理與維護(hù)

4.客訴異常的處理與追蹤

客訴處理

 

 

 

五、質(zhì)量目標(biāo)

1.供方進(jìn)料批次合格率≧99.5%---------------------------------------------------------------------------------------------進(jìn)料合格批次/進(jìn)料總批次×100%

2.制程合格率≧99.5%-----------------------------------------------------------------------------------------------------異常數(shù)量/總檢驗(yàn)數(shù)量×100%

3.產(chǎn)品終檢合格率≧99.8%-------------------------------------------------------------------------------------------------不良數(shù)量/檢驗(yàn)總數(shù)量×100%

4.客訴率≤1%----------------------------------------------------------------------------------------------------------客訴批次/出貨總批次×100%

5.客退率≤0.5%--------------------------------------------------------------------------------------------------------客戶退貨金額/本季出貨總金額×100%

6.質(zhì)量成本損失比例≤0.5%----------------------------------------------------------------------------------------------不良成本/本季總成本×100%

7.顧客滿意度≧95分------------------------------------------------------------------------------------------------------客戶實(shí)際評分

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